Bluenet dispone di una propria Unit interna dedicata a servizi di customer satisfaction e cross-selling. La piattaforma dedicata può promuovere prodotti e servizi, monitorare e affiancare la rete vendita, gestire e pianificare appuntamenti e seguire lo scadenziario dei rinnovi.

Inoltre realizziamo iniziative commerciali mirate e personalizzate offrendo un pacchetto completo di anche l’individuazione del target, stesura dello script di presentazione, aggiornamento database, statistiche ed elaborazione dati.

Pianificare una strategia di fidelizzazione e di servizio rappresenta uno degli asset principali per una corretta gestione del rapporto tra Concessionario e  cliente.

BlueNet dispone di un proprio servizio clienti con personale composto da professionisti specializzati per seguire e assistere l’assicurato.
Per ogni sinistro esiste una procedura semplice e guidata che porta ad una veloce e rapida gestione della pratica, dall’apertura alla liquidazione.